Client Support Desk

Call us : 0333 050 8839

Professional Streaming

We’ve been providing professional streaming services to radio stations around the world since 2007. No one understands your needs or your industry better.

Professional Tools

Offering you everything you could possibly require to present your radio station to the  world with polish and sleek tools and UNPARALLELED BROADCASTING features.

MENU

Zestawienie treści

Nowoczesna platforma rozgrywki i technologie

Dostępna witryna została zaprojektowana z myślą o maksymalnej sprawności oraz intuicyjnej poruszaniu. Używamy rozwiązania HTML5, która zapewnia bezproblemowe działanie równie dobrze na desktopach stacjonarnych, jak i urządzeniach mobilnych bez potrzeby pobierania zewnętrznego software. Interfejs został ulepszony pod kątem tempa ładowania – przeciętny okres uruchamiania gry wynosi poniżej 2 s, co jest ważną atut nad innymi.

Nasza witryna pelican casino charakteryzuje się adaptacyjnym wyglądem, co automatycznie adaptuje się do wymiarów monitora. System zarządzania profilem użytkownika pozwala pełną kontrolę nad historią operacji, limitami wpłat oraz aktywnością w ramach programu lojalnościowego.

Możliwości mobilne

Aplikacja na smartfony oferuje kompletny dostęp do katalogu rozgrywek, przy czym zawiera całość funkcjonalności wersji desktopowej. Gracze mogą kontrolować ich rachunkami, realizować płatności i transakcji wyjściowych, kontaktować się z obsługą klienta oraz uczestniczyć w turniejach wprost ze telefonów czy iPadów. System synchro informacji działa w czasie rzeczywistym, co oznacza opcję startu gry na jednym urządzeniu i dalszej gry jej na drugim bez utraty osiągnięć.

Obfitość katalogu i deweloperzy gier

Dostępna kolekcja tytułów liczy powyżej 3500 tytułów od renomowanych twórców oprogramowania casino. Kooperujemy z czołowymi firmami developerskimi, co owocuje się na różnorodność mechanik gry oraz innowacyjne funkcje premiowe.

Typ tytułów
Liczba gier
RTP przeciętne
Najważniejsi dostawcy
Maszyny wirtualne 2800+ 96.2% NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming
Rozgrywki stołowe 350+ 98.5% Evolution Gaming, Playtech
Gry na live 280+ 97.8% Evolution Gaming, Ezugi
Jackpoty kumulacyjne 70+ 94.1% Microgaming, Red Tiger

Programy pul i kumulacyjne wygranej

Zapewniamy szeroki zakres automatów z jackpotami kumulacyjnymi, gdzie pule nagród systematycznie sięgają milion euro. Największa nagroda w naszym kasynie została zapisana w wysokości 8,7 mln euro na maszynie Mega Moolah, co oznacza zweryfikowany fakt udokumentowany przez audytora zewnętrznego eCOGRA.

  • Maszyny z jackpotem progresywnym aktualizowane w trybie realnym
  • Struktury pul łączące licznych kasyn dla zwiększenia kwot premii
  • Lokalne jackpoty dedykowane tylko użytkownikom oferowanego serwisu
  • Daily drops – gwarantowane wypłaty dzienne w konkretnych tytułach
  • Konkursy maszynowe z sumami premii sięgającymi 50 000 euro w miesiącu

Oferty bonusowe i promocje lojalnościowe

Oferowana strategia bonusowa skupia się na długofalowej wartości dla klientów zamiast pojedynczych ofert. Mechanizm rang VIP został stworzony tak, aby nagradzać stałą grę przez wzrastające przywileje oraz dostosowane bonusy.

Ranga VIP
Potrzebny obrót miesięczny
Cashback
Prywatny menedżer
Bronze 500 EUR 5% Nie
Silver 2 000 EUR 7% Nie
Gold 10 000 EUR 10% Tak
Platinum 50 000 EUR 12% Tak
Diamond 100 000 EUR 15% Tak

System punktów nagród

Wszelka zakład w dostępnym kasynie tworzy punkty VIP, które można wymienić na środki premiowe lub zastosować w sklepie wygranych. Wskaźnik wymiany to 100 punktów za każde 10 euro turnover na slotach, podczas gdy gry klasyczne dają punkty w relacji 100:20 euro ze racji na mniejszy edge casino.

Zabezpieczenia i licencjonowanie

Dysponujemy zezwolenie udzieloną przez Malta Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017), która należy do najściślej nadzorowanych obszarów gamingowych w Europie. Prowadzona działalność jest objęta systematycznym audytom niezależnych firm certyfikujących, w liczbie eCOGRA oraz iTech Labs, które sprawdzają uczciwość generatorów liczb przypadkowych oraz zgodność wypłat z podanymi wskaźnikami RTP.

  1. Szyfrowanie SSL 256-bit dla wszelkich transmisji zapisów pieniężnych i osobowych
  2. Dwustopniowa weryfikacja konta opcjonalna dla wzmocnienia zabezpieczenia logowania
  3. Strategia świadomej rozgrywki z możliwością określenia progów depozytów, loss oraz długości rozgrywki
  4. Samowykluczenie możliwe natychmiast na okres od 24 h do stałego blokady profilu
  5. Rozdzielenie środków użytkowników na wydzielonych kontach bankowych w zgodzie z wymogami MGA

Metody wpłat i ograniczenia operacji

Zapewniamy duże spektrum sposobów transakcji dostosowanych do upodobań szerokiej bazy użytkowników. Wszelkie transakcje są realizowane z wykorzystaniem protokołów zabezpieczeń finansowego, a informacje kart kredytowych nigdy nie są składowane na naszych serwerach.

Szybkość realizacji wypłat

Przeciętny moment przetwarzania wypłat wynosi do 24 godziny dla portfeli elektronicznych, 3-5 dni roboczych dla transferów bankowych oraz 5-7 d dla karty kredytowych. Klienci posiadający status VIP Gold lub lepszy czerpią z priorytetowego wykonania, co zmniejsza moment czekania do kilku godzin dla przeważającej części metod.

  • Kryptowaluty: Bitcoin, Ethereum, Litecoin z natychmiastowym potwierdzeniem
  • Portfele cyfrowe: Skrill, Neteller, ecoPayz, MuchBetter
  • Karty płatnicze: Visa, Mastercard, Maestro z weryfikacją 3D Secure
  • Przelewy finansowe: SEPA, instant banking, Trustly
  • Prepaid vouchery: Paysafecard przyjmowane do wartości 1000 euro

Specjalistyczna obsługa użytkowników

Zespół wsparcia operuje w trybie 24/7 przez siedem d w tygodniu. Gracze mogą skontaktować się z nami poprzez chat na żywo, email oraz dedykowaną linię telefoniczną. Średni okres reakcji na chacie wynosi mniej niż 60 sekund, a zapytania email są obsługiwane w czasie maksymalnie 4 h.

Centrum pomocy i baza danych

Dostępna platforma posiada dużą sekcję FAQ liczącą powyżej 150 tematów podzielonych na grupy. Mechanizm wyszukiwania stosuje mechanizmy nauki AI, co pozwala na sprawne znalezienie rozwiązania na pytania bez potrzeby kontaktowania z konsultantem. Regularnie odświeżamy zawartość bazy informacji w oparciu o najczęściej występujące się wiadomości użytkowników.