Client Support Desk

Call us : 0333 050 8839

Professional Streaming

We’ve been providing professional streaming services to radio stations around the world since 2007. No one understands your needs or your industry better.

Professional Tools

Offering you everything you could possibly require to present your radio station to the  world with polish and sleek tools and UNPARALLELED BROADCASTING features.

MENU

Zestawienie treści

Zaawansowana platforma rozgrywki i technologia

Dostępna platforma została opracowana z uwzględnieniem o optymalnej wydajności oraz intuicyjnej poruszaniu. Wykorzystujemy rozwiązania HTML5, co zapewnia stabilne operowanie zarówno na komputerach biurkowych, jak i deviceach mobilnych bez potrzeby pobierania zewnętrznego programów. Interfejs został zoptymalizowany pod kątem tempa wczytywania – przeciętny moment uruchamiania gry wynosi poniżej 2 sekund, co oznacza ważną zaletę nad rywalami.

Nasza strona https://pl-pelican-casino.com/logowanie/ wyróżnia się responsywnym designem, który samoczynnie adaptuje się do wymiarów monitora. System obsługi profilem gracza daje całkowitą kontrolę nad historią transakcji, ograniczeniami wpłat oraz uczestnictwem w zakresie systemu nagród.

Opcje mobilne

App na smartfony daje całkowity wgląd do kolekcji tytułów, przy czym zawiera całość możliwości edycji PC. Gracze mają możliwość administrować swoimi profilami, realizować płatności i wypłat, kontaktować się z obsługą klienta oraz uczestniczyć w turniejach wprost ze smartfonów czy iPadów. System synchro danych funkcjonuje w trybie rzeczywistym, co znaczy opcję rozpoczęcia sesji na danym deviceie i kontynuowania jej na drugim bez utraty postępów.

Różnorodność oferty i dostawcy software

Nasza biblioteka rozgrywek zawiera powyżej 3500 pozycji od uznanych deweloperów gier casino. Kooperujemy z czołowymi firmami developerskimi, co owocuje się na wariację systemów gameplay oraz nowatorskie funkcje nagród.

Rodzaj tytułów
Liczba tytułów
RTP przeciętne
Najpopularniejsi producenci
Maszyny video 2800+ 96.2% NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming
Gry przy stołach 350+ 98.5% Evolution Gaming, Playtech
Gry na żywo 280+ 97.8% Evolution Gaming, Ezugi
Jackpoty narastające 70+ 94.1% Microgaming, Red Tiger

Mechanizmy jackpotów i kumulacyjne wygrane

Udostępniamy szeroki wachlarz gier z jackpotami kumulacyjnymi, gdzie sumy premii systematycznie sięgają milion euro. Najwyższa wygrana w oferowanym kasynie została zapisana w wartości 8,7 miliona euro na maszynie Mega Moolah, co oznacza sprawdzony fakt udokumentowany przez firmę audytorską niezależnego eCOGRA.

  • Sloty z pulą narastającym uaktualniane w czasie realnym
  • Systemy jackpotów integrujące kilku operatorów dla maksymalizacji nagród wygranych
  • Wewnętrzne pule przeznaczone jedynie klientom dostępnego casino
  • Daily drops – gwarantowane wypłaty każdego dnia w określonych tytułach
  • Konkursy maszynowe z kwotami wygranych przekraczającymi 50 000 euro miesięcznie

Oferty premiowe i akcje VIP

Oferowana strategia bonusowa opiera się na długoterminowej korzyści dla klientów zamiast pojedynczych bonusów. System poziomów VIP został stworzony tak, aby nagradzać stałą aktywność poprzez większe przywileje oraz spersonalizowane bonusy.

Poziom VIP
Wymagany turnover w miesiącu
Cashback
Osobisty menedżer
Bronze 500 EUR 5% Nie
Silver 2 000 EUR 7% Nie
Gold 10 000 EUR 10% Tak
Platinum 50 000 EUR 12% Tak
Diamond 100 000 EUR 15% Tak

Mechanizm pkt lojalnościowych

Wszystkie zakład w dostępnym serwisie przynosi pkt nagród, które da się wymienić na środki bonusowe lub użyć w sklepie nagród. Wskaźnik zamiany sięga 100 punktów za każde 10 euro obrotu na slotach, natomiast rozgrywki stołowe zapewniają pkt w stosunku 100:20 euro ze racji na słabszy edge casino.

Zabezpieczenia i regulacje

Mamy licencję wydaną przez Malta Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017), co zalicza się do najbardziej nadzorowanych jurysdykcji gamingowych w Europie. Oferowana działalność podlega regularnym audytom niezależnych organizacji kontrolnych, w liczbie eCOGRA oraz iTech Labs, które weryfikują rzetelność generatorów numerów przypadkowych oraz zgodność wygranych z określonymi wartościami RTP.

  1. Enkrypcja SSL 256-bit dla każdej transmisji informacji pieniężnych i personalnych
  2. Dwupoziomowa weryfikacja konta opcjonalna dla wzmocnienia zabezpieczenia logowania
  3. Polityka odpowiedzialnej gry z szansą ustalenia ograniczeń wpłat, strat oraz trwania rozgrywki
  4. Samowyłączenie dostępne natychmiastowo na czas od 24 h do stałego zamknięcia konta
  5. Rozdzielenie środków graczy na osobnych rachunkach bankowych zgodnie z wymogami MGA

Opcje wpłat i ograniczenia płatności

Zapewniamy obszerne spektrum metod wpłat przystosowanych do wymagań globalnej bazy graczy. Wszystkie transakcje są przetwarzane z wykorzystaniem protokołów ochrony bankowego, a zapisy kart płatniczych nigdy nie są składowane na oferowanych systemach.

Tempo procesowania wypłat

Standardowy moment przetwarzania transakcji sięga do 24 godziny dla portfeli cyfrowych, 3-5 dni roboczych dla przelewów finansowych oraz 5-7 d dla kart kredytowych. Użytkownicy dysponujący status VIP Gold lub wyższy mają z pilnego przetwarzania, co redukuje czas oczekiwania do kilku godzin dla wielu opcji.

  • Kryptowaluty: Bitcoin, Ethereum, Litecoin z natychmiastowym potwierdzeniem
  • E-portfele elektroniczne: Skrill, Neteller, ecoPayz, MuchBetter
  • Karty płatnicze: Visa, Mastercard, Maestro z weryfikacją 3D Secure
  • Transfery bankowe: SEPA, instant banking, Trustly
  • Opłacone vouchery: Paysafecard przyjmowane do kwoty 1000 euro

Fachowa wsparcie klienta

Grupa wsparcia działa w trybie całodobowym przez siedem d w tygodniu. Gracze mogą połączyć się z nami za pomocą czat na live, email oraz dedykowaną linię tel. Średni czas reakcji na chacie to poniżej 60 sekund, a zapytania e-mail są obsługiwane w ciągu do 4 h.

Portal wsparcia i biblioteka wiedzy

Oferowana platforma posiada rozbudowaną sekcję FAQ liczącą powyżej 150 zagadnień rozdzielonych na grupy. System wyszukiwania wykorzystuje algorytmy uczenia maszynowego, co daje możliwość na szybkie znalezienie wyjaśnienia na pytania bez konieczności kontaktu z konsultantem. Regularnie odświeżamy treść bazy informacji w oparciu o najczęściej zadawane się wiadomości klientów.