Client Support Desk

Call us : 0333 050 8839

Professional Streaming

We’ve been providing professional streaming services to radio stations around the world since 2007. No one understands your needs or your industry better.

Professional Tools

Offering you everything you could possibly require to present your radio station to the  world with polish and sleek tools and UNPARALLELED BROADCASTING features.

MENU

mainphoto9

Innholdsfortegnelse

Vårt Spillbibliotek og Plattformløsninger

Hos plattformen finner du et bredt nøye kurert spillbibliotek som dekker alle ønsker – fra tradisjonelle spilleautomater til sofistikerte live casino-spill. Casea casino har etablert partnerskap med anerkjente spillutviklere som sikrer både spillglede og fairness i alle spillrunde.

Vår løsning er bygget på moderne teknologi, noe dette sikrer sømløs funksjonalitet på langs av enheter uten behov for installasjon. Dette tilsier at spillere kan nyte samme premium grafikk og responsivitet enten du spiller fra desktop PC, tablet eller smarttelefon.

Spillkategori
Antall tittel
Populære utviklere
RTP-område
Spilleautomater 1200+ NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil 94-98%
Live Casino 150+ Evolution Gaming, Ezugi 97-99%
Bordspill 85+ Play’n GO, Microgaming 96-99.5%
Jackpotspill 40+ Red Tiger, Playtech 92-96%

Spillmekanikk og Verifikasjoner

Alle titler på vår plattform passerer strenge testrutiner før utrulling. Vi bruker Random Number Generator (RNG) teknologi hvilket regelmessig kontrolleres av selvstendige testlaboratorier slik som eCOGRA. Dette sikrer at hver spillrunde er helt tilfeldig og umanipulert – et faktum som støttes av denne eCOGRA-sertifisering som bekrefter fair spillpraksis.

Betalingsmuligheter og Transaksjonssikkerhet

Vi forstår at effektive og beskyttede transaksjoner er essensielle for en god optimal brukeropplevelse. Derfor har vi innført et variert spekter av betalingsløsninger som omfatter både konvensjonelle og digitale metoder.

  • BankID-verifisering for raske innskudd og uttakstransaksjoner
  • Kredittkort og bankkort med 3D Secure-beskyttelse
  • E-lommebøker inkludert Skrill, Neteller og MuchBetter
  • Kryptovaluta-alternativer for anonymitet og lynraske transaksjoner
  • Bankoverføring for større beløp med forsterket sikkerhet
Betalingsmetode
Minimumsinnskudd
Maksimum withdrawal
Behandlingstid
BankID/Vipps 100 NOK 100,000 NOK Umiddelbart
Kredittkort 150 kroner 50,000 NOK 1-3 virkedager
E-lommebøker 100 NOK 75,000 NOK 0-24 timer
Kryptovaluta 200 kr Ubegrenset 15-60 min

Sikkerhetsprotokoller

Våre betalinger beskyttes av 256-bit kryptering, samme sikkerhet som globale banker anvender. Personopplysninger lagres i henhold til GDPR-retningslinjer, og vi utfører ikke noensinne lagring av fullstendige kortdetaljer på disse servere.

Bonusordninger og Lojalitetsfordeler

Vi har her utviklet et mangenivås bonussystem som godtgjør både nye og lojale spillere. Dette lojalitetsprogram er basert på et unikt poengbasert system hvor alle innsats skaper poeng som vil kunne konverteres til kreditter eller unike fordeler.

Bonusstruktur og Betingelser

Transparens står helt sentralt i vår egen bonusfilosofi. Samtlige bonuser kommer med tydelig definerte omsetningskrav som vanligvis ligger i spannet 25x til 40x bonusbeløpet. Vi bruker en maksimal innsatsbegrensning på 50 NOK per spinn mens bonusen er i bruk, noe hvilket sikrer korrekt bruk av bonustilbud.

  • Velkomstpakke distribuert over første tre innskudd med stigende matchprosent
  • Ukentlige cashback basert på netto-realiserte tap minus omsetningskrav
  • Sesongbaserte turneringer med sikrede premiepotter
  • VIP-program med egen kontoansvarlig og skreddersydde kampanjer
  • Bursdagsbonus og jubileumsgaver for trofaste medlemmer

Kundeservice og Tilgjengelighet

Vår flerspråklige supportavdeling er organisert med kompetente agenter som forstår både IT-relaterte og spillbaserte utfordringer. Vi leverer flere kommunikasjonskanaler for å dekke ulike preferanser.

Live chat-tjeneste er aktiv 24/7 med typisk responstid på mindre enn to minutter. For mer komplekse forespørsler kan brukere benytte e-postservice som besvares innen 12 timer. Vi har også implementert en omfattende FAQ-seksjon som inkluderer over 150 vanlige vanlige spm kategorisert etter tema.

Responsivitet og Oppfølging

Vårt team har autoritet til å rette de aller fleste problemer øyeblikkelig uten videresending. Dette omfatter bonusjusteringer, tekniske feilsøkinger og verifiseringer. For ansvarlig gaming har plattformen dedikerte agenter med profesjonell opplæring.

Lisenser og Regulering

Vi driver under streng regulering fra anerkjente spillmyndigheter. Vår primærlisens er tildelt av Malta-baserte Gaming Authority (MGA-lisens), en blant de Europas mest respekterte anerkjente tilsynsmyndigheter med strenge standarder for forbrukervern og operasjonell-relatert integritet.

I tillegg holder vi autorisasjoner fra UK-baserte Gambling Commission for UK britiske markedet, samt overholder Svenska Spelmyndighetens retningslinjer for svensk-tilhørende spillere. Dette flerlisensierte rammeverket sikrer at Casea opprettholder høyeste standarder på tvers av jurisdiksjoner.

Spillansvar og Beskyttelsestiltak

Vi tar samfunnsansvar på største alvor og måtte implementert omfattende verktøy for bevisst spill. Kunder kan etablere daglige, ukebundne eller månedlige grenser for innskudd, tap og spilltid. Selvekskluderingsalternativer er tilgjengelig fra 24 timer til permanent total utestengelse, med direkte aktivering.

Vårt allianse med organisasjon som støtte-GamCare og Gambling Støtteterapi gir medlemmer tilgang til profesjonell støtte når de selv trenger assistanse. Vi overvåker også brukeratferd proaktivt og tar kontakt med spillere som fremviser bekymringsfulle mønstre med tilbud om hjelp og ressurser.