BroWinner – Kotimaisten Käyttäjien Turvallinen Kumppani Verkkokasinomaailmassa

Sisällysluettelo

• Pelaajakokemuksen ytimessä
• Pelipaikan vahvuudet toiminnassa
• Maksumuodot ja nopeudet
• Turvallinen pelaaminen työmme perustana
• Mobiilipelaamisen mahdollisuudet

Käyttäjäkokemuksen ytimessä

Kehitimme BroWinner Suomi alustamme palvelemaan nykyaikaisen pelaajan tarpeisiin. Meille yritykselle on erittäin tärkeää, ettei jokainen asiakkaamme kokee kuuluvansa arvostettu porukan jäsen heti ensimmäisestä kirjautumisesta saakka. Platformimme perustuu uusimpaan teknologiaan, mikä takaa mutkattoman käyttökokemuksen yhtä lailla tietokoneilta kuin mobiililaitteista pelattaessa.

Pelivalikoimamme kattaa yli 3000 eri peliä parhailta pelintarjoajilta. Olemme huolellisesti valinneet pelitoimittajamme taataksemme, että voimme tarjota ainoastaan korkealaatuisimpia pelejä, mitkä on varmennettu ja sertifioitu riippumattomien tahojen toimesta. Se takaa tasapuolisen pelaamisen ja arvaamattomien tulosten, mikä on koko toimintamme ydin.

Pelitalon vahvuudet toiminnassa

BroWinner operoi Maltan sääntelyviranomaisen myöntämällä toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka on yksi arvostetuimmista sääntelyviranomaisista koko rahapelialalla. Tämä ei ole vain muodollisuus – se velvoittaa toimintaamme noudattamaan tiukkoja turvallisuus- ja oikeudenmukaisuusstandardeja kaikissa toiminnassamme.

Asiakastukemme toimii äidinkielellämme ympäri päivän. jotta pystymme avustamaan pelaajia juuri silloin jolloin apua odotetaan. Vastausaikamme keskiarvo on alle 3 minuuttia, mikä on sektorin huippuluokkaa. Satsaamme jatkuvasti työntekijöidemme koulutukseen, jotta voimme voimme tarjota asiantuntevaa ja ystävällistä asiakaspalvelua jokaisessa tapauksessa.

Miksi pelaajat valitsevat meidät

• Laaja pelivalikoima, joka päivittyy joka viikko uusilla uutuuksilla
• Nopeat kotiutukset – valtaosa osa nostoista käsitellään yhden vuorokauden tunnin kuluessa
• Houkuttelevia bonukset ilman piilotettuja pikkuprinttejä
• Suomenkielinen asiakaspalvelu kellon ympäri
• Turvattu SSL yhteys jokaisen tiedonsiirron suojaamiseksi
• Lojaliteettiohjelma, joka palkitsee säännöllisestä käytöstä

Maksutavat ja nopeudet

Tiedämme, että nopeat rahansiirrot ovat olennainen kriittinen elementti positiivista käyttökokemusta. Tämän vuoksi olemme sisällyttäneet alustamme monipuolisen valikoiman maksutapoja, jotka palvelevat suomalaisia asiakkaita parhaiten.

Maksutapa
Talletus
Kotiutus
Käsittelyaika

Maksukortit ja ja luottokortit	10€ – 5000€	20€ – 5000€	1-3 työpäivää
Trustly	10€ – 10000€	20€ – 10000€	Heti – 24h
Skrill	10€ – 5000€	20€ – 5000€	Välitöntä – 24h
Neteller	10€ – 5000€	20€ – 5000€	Välitöntä – 24h
MuchBetter	10€ – 4000€	20€ – 4000€	Heti – 24h

Meidän BroWinner-kasinolla ei veloiteta yhtään maksuja talletuksista tai kotiuttamisesta. Tahdomme, että kaikki voittamasi rahasumma päätyy sinun tilillesi kokonaan. Käsittelemme kotiutuspyynnöt niin nopeasti henkilöllisyystodistuksen vahvistamisen tultua vahvistetuksi.

Vastuullinen pelaaminen toiminnan perustana

Vastuullisuus ei ole meille yritykselle meille ainoastaan markkinointitermi vaan konkreettinen lupaus. Olemme huolella kehittäneet laajan valikoiman toimintoja, joilla pelaajat voivat kontrolloida pelaamistaan tehokkaasti.

Pelaamisen hallintatyökalut

1. Talletuslimiitit – määritä päivittäiset, viikon tai kuukausilliset talletuslimiitit
2. Tappiorajoitukset – aseta maksimitappiosumma haluamallesi ajanjaksolle
3. Pelisessioajastin – sinulle tulee muistutuksen, kun olet olet pelannut määrittämäsi aikajakson
4. Todellisuustarkistus – näytölle ilmestyy säännöllisin väliajoin väliajoin informaatiota peliajastasi sekä tuloksista
5. Itsestä poissulkeminen – mahdollisuus sulkea käyttäjätilisi määräajaksi tai mahdollisesti pysyvästi
6. Miettimisjakso – ajallinen tauko pelitoiminnasta ilman tilin sulkemista

Olemme kumppaneita Peluuri-organisaation kanssa, joka taho tarjoaa ammattiapua peliongelmista kärsivälle. Koko yhteystiedot löytyvät helposti nettisivujemme alaosasta, sekä asiakaspalvelumme ohjaa tarvittaessa käyttäjät oikeanlaisen avun pariin.

Mobiilipelin mahdollisuudet

Yli 70 prosenttia pelaajistamme hyödyntää palveluitamme mobiilikäytössä. Tämän asian vuoksi huolellisesti olemme optimoineet järjestelmämme toimimaan sujuvasti kaikilla älylaitteilla ja tablet-laitteilla riippumatta käyttöalustasta. Mobiilialusta ei ole ainoastaan pelkistetty kopio työpöytäversiosta – se on kokonainen pelikokemus, joka hyödyntää kosketusruutujen mahdollisuudet.

Pelitarjontamme on kokonaan saatavilla mobiilikäytössä, eikä erillisen sovelluksen sovelluksen lataaminenmahdollista ole tarpeen. Web-pohjainen ratkaisumme päivittyy automaattisesti, siksi pelaajilla on aina käytettävissään uusin versio parhailla ominaisuuksilla ja turvallisuuspäivityksillä. Liikkuva pelaaminen ei vaadi kompromisseja laatutason suhteen – grafiikka, äänet ja pelattavuus ovat täysin identtisiä eri laitealustoilla alustoilla.

Turvallisuus on yhtä vahvalla tasolla mobiilissa kun työpöydälläkin. Kaikki peliin liittyvä tiedonsiirto on turvattu salattu vahvalla SSL-salauksella, mikä vastaa pankkien käyttämää salausta. Lisäksi tuemme tuemme 2FA- tunnistautumista, mikä tarjoaa ylimääräisen suojakerroksen käyttäjätilillesi kirjautuessa uudelta tuntomattomalta laitteelta.