Client Support Desk

Call us : 0333 050 8839

Professional Streaming

We’ve been providing professional streaming services to radio stations around the world since 2007. No one understands your needs or your industry better.

Professional Tools

Offering you everything you could possibly require to present your radio station to the  world with polish and sleek tools and UNPARALLELED BROADCASTING features.

MENU

Wykaz tematów

Nowoczesna platforma rozgrywki i technologia

Nasza platforma została zaprojektowana z uwzględnieniem o najwyższej efektywności oraz intuicyjnej obsłudze. Używamy technologii HTML5, co zapewnia stabilne operowanie zarówno na komputerach stacjonarnych, jak i urządzeniach smartfonach bez wymagania ściągania zewnętrznego software. Interfejs został zoptymalizowany pod względem szybkości wczytywania – przeciętny okres uruchamiania gry to mniej niż 2 sekund, co stanowi znaczną przewagę nad konkurencją.

Prezentowana strona https://pl-pelican-casino.com/ odznacza się responsywnym designem, który automatycznie dostosowuje się do parametrów wyświetlacza. System zarządzania profilem użytkownika daje kompletną nadzór nad historią transakcji, ograniczeniami depozytów oraz uczestnictwem w obrębie programu nagród.

Funkcjonalności mobilne

App mobilna oferuje kompletny wgląd do biblioteki rozgrywek, przy tym utrzymuje wszelkie funkcje wersji komputerowej. Użytkownicy są w stanie kontrolować swoimi rachunkami, realizować płatności i wypłat, kontaktować się z supportem klienta oraz uczestniczyć w konkursach bezpośrednio ze urządzeń czy tabletów. Mechanizm synchronizacji zapisów funkcjonuje w czasie rzeczywistym, co oznacza szansę startu rozgrywki na danym deviceie i kontynuowania rozgrywki na drugim bez zgubienia progresu.

Różnorodność portfolio i dostawcy oprogramowania

Dostępna baza tytułów obejmuje ponad 3500 tytułów od uznanych producentów oprogramowania casino. Kooperujemy z głównymi przedsiębiorstwami developerskimi, co owocuje się na różnorodność systemów rozgrywki oraz innowacyjne cechy premiowe.

Rodzaj gier
Liczba tytułów
RTP typowe
Najpopularniejsi producenci
Sloty wideo 2800+ 96.2% NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming
Gry stołowe 350+ 98.5% Evolution Gaming, Playtech
Casino na żywo 280+ 97.8% Evolution Gaming, Ezugi
Jackpoty progresywne 70+ 94.1% Microgaming, Red Tiger

Mechanizmy jackpotów i narastające wygrane

Zapewniamy szeroki wachlarz tytułów z jackpotami progresywnymi, gdzie sumy premii systematycznie przekraczają milion euro. Rekordowa wygrana w naszym kasynie została zapisana w wysokości 8,7 miliona euro na automacie Mega Moolah, co jest zweryfikowany przypadek zatwierdzony przez audytora zewnętrznego eCOGRA.

  • Sloty z pulą kumulacyjnym odświeżane w trybie rzeczywistym
  • Systemy pul łączące licznych kasyn dla powiększenia kwot wygranych
  • Wewnętrzne jackpoty skierowane tylko klientom naszego casino
  • Daily drops – pewne wypłaty dzienne w określonych grach
  • Turnieje slotowe z kwotami nagród sięgającymi 50 000 euro co miesiąc

Systemy premiowe i akcje VIP

Oferowana polityka nagród opiera się na długoterminowej wartości dla użytkowników zamiast pojedynczych ofert. System szczebli VIP jest zaprojektowany tak, aby honorować systematyczną aktywność poprzez większe korzyści oraz dostosowane bonusy.

Ranga VIP
Potrzebny obrót co miesiąc
Cashback
Osobisty opiekun
Bronze 500 EUR 5% Nie
Silver 2 000 EUR 7% Nie
Gold 10 000 EUR 10% Tak
Platinum 50 000 EUR 12% Tak
Diamond 100 000 EUR 15% Tak

Zasada punktów VIP

Wszelka obstawienie w oferowanym casino przynosi pkt nagród, które da się skonwertować na środki bonusowe lub wykorzystać w magazynie nagród. Stosunek zamiany to 100 punktów za co 10 euro obrotu na automatach, podczas gdy rozgrywki przy stołach oferują punkty w proporcji 100:20 euro ze względu na niższy edge serwisu.

Bezpieczeństwo i regulacje

Dysponujemy zezwolenie wystawioną przez Malta Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017), która należy do najbardziej nadzorowanych jurysdykcji hazardowych w UE. Oferowana operacja jest objęta systematycznym sprawdzeniom autonomicznych instytucji kontrolnych, w tym eCOGRA oraz iTech Labs, co sprawdzają uczciwość RNG liczb losowych oraz dopasowanie wypłat z deklarowanymi wskaźnikami RTP.

  1. Szyfrowanie SSL 256-bit dla wszelkich transmisji zapisów płatniczych i prywatnych
  2. Dwupoziomowa weryfikacja konta opcjonalna dla podniesienia bezpieczeństwa logowania
  3. Strategia świadomej rozgrywki z opcją ustalenia progów wpłat, przegranych oraz trwania sesji
  4. Blokada dostępne natychmiastowo na okres od 24 godzin do permanentnego zamknięcia profilu
  5. Rozdzielenie środków graczy na oddzielnych rachunkach bankowych w zgodzie z wymogami MGA

Opcje transakcji i ograniczenia płatności

Zapewniamy obszerne spektrum sposobów wpłat dostosowanych do wymagań globalnej grupy użytkowników. Wszelkie transakcje są realizowane z wykorzystaniem standardów bezpieczeństwa bankowego, a dane karty kredytowych nigdy nie są przechowywane na dostępnych serwerach.

Szybkość procesowania transakcji wyjściowych

Przeciętny moment wykonania wypłat wynosi maksymalnie 24 godziny dla portfeli elektronicznych, 3-5 dni biznesowych dla transferów bankowych oraz 5-7 d dla karty płatniczych. Klienci dysponujący status VIP Gold lub lepszy mają z pierwszeństwa realizacji, co zmniejsza moment oczekiwania do kilku h dla przeważającej części opcji.

  • Crypto: Bitcoin, Ethereum, Litecoin z szybkim zatwierdzeniem
  • E-portfele elektroniczne: Skrill, Neteller, ecoPayz, MuchBetter
  • Karty płatnicze: Visa, Mastercard, Maestro z weryfikacją 3D Secure
  • Płatności bankowe: SEPA, instant banking, Trustly
  • Przedpłacone vouchery: Paysafecard akceptowane do kwoty 1000 euro

Fachowa pomoc graczy

Zespół supportu funkcjonuje w trybie całodobowym przez 7 dni w tygodniu. Klienci mogą skontaktować się z supportem przez chat na live, email oraz osobną infolinię tel. Przeciętny czas odezwy na czacie to poniżej 60 sekund, a wiadomości email są rozpatrywane w czasie maks 4 godzin.

Centrum pomocy i baza danych

Nasza witryna zawiera rozbudowaną dział FAQ zawierającą ponad 150 zagadnień rozdzielonych na grupy. System wyszukiwania używa algorytmy nauki maszynowego, co umożliwia na szybkie wyszukanie odpowiedzi na pytania bez konieczności łączenia się z doradcą. Regularnie odświeżamy treść bazy danych w bazie o najczęściej zadawane się pytania graczy.